Se me ha tratado en Spring Fertility durante los últimos 9 meses y no tengo nada más que lo mejor que decir sobre mi experiencia. Mi esposo y yo acabamos aquí después de un diagnóstico de infertilidad inexplicable. Conocí a la Dra. Pasternak en febrero y un mes después ya estaba haciendo mi primer ciclo. Desafortunadamente, los resultados de nuestros dos primeros ciclos fueron decepcionantes, por lo que pasamos a hacer dos más, con resultados mucho mejores, lo que llevó a una transferencia reciente, esperamos que exitosa.
El servicio en Spring es de primera categoría. Nunca había recibido una atención como ésta: desde el portal del paciente hasta la comunicación continua de mi equipo de atención y la experiencia en la clínica, siempre me sentí atendida y como si la respuesta estuviera a un correo electrónico o una llamada de distancia. La Dra. Pasternak tiene su propio equipo de atención, así que trabajé principalmente con ella, Markie y luego con Crystal y Dana, todas ellas personas encantadoras. Realmente puedo decir que extrañaré ver a la Dra. Pasternak y hablar con el equipo tan a menudo. Si puede elegir un médico, no puedo decir lo suficiente sobre la Dra. Pasternak: es cálida y conversadora, y a la vez práctica e innegablemente excelente en su trabajo. Trabajó para descubrir el protocolo y el momento correctos en cada ocasión, y su equipo fue enormemente útil para determinar el momento ideal para todos los ciclos y procedimientos.
Más allá de este equipo, las recepcionistas, los asistentes médicos y los flebotomistas son estelares (un gran saludo a Abby, que pone música y conversa de modo que una ni siquiera se da cuenta de que le están sacando sangre). La FIV es una situación estresante con muchas incógnitas. Asumir esto durante una pandemia le añadió una capa de ansiedad adicional. Pero, incluso en una situación así de difícil, no cambiaría nada y tengo que agradecérselo al equipo de Spring.
